Интернет-магазин
книг и подарков
Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину

Гарантия на товар

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Внимание! При получении заказа рекомендуется внимательно осмотреть товар, проверить комплектность, товарный вид. Если товар не устроил, не подошел, обнаружены видимые повреждения, вы имеете право не принимать его.

Правила обмена и возврата товара

  • надлежащего качества

Игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке), ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п., печатные издания надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (согласно Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)).

  • ненадлежащего качества

В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы. (Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей", ст. 20, п. 10, абз. 1).

Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи. (Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей", ст. 20, п. 10, абз. 3).